プライバシーポリシー

個人情報保護方針

創作株式会社(以下、「当社」という)は、当社の業務において取り扱う個人情報の保護が当社にとって重要な責務であることを認識し、当方針を制定し全従業員に周知徹底すると共に、確実に実行します。

1. 個人情報保護方針の目的

個人情報保護のための「個人情報保護基本規程」を策定し、全従業員に周知徹底すると共に、これを実施し、維持し、改善し、個人情報の安全性及び信頼性の確保に努めます。

2. 個人情報の取扱いについて

当社は、当社業務に関する個人情報の取扱いについて、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、社内規程に従い適切かつ慎重に取り扱います。

1) 個人情報の取得について

個人情報を取得する際には、本人に対し利用目的を明確に定めて通知又は公表し、その目的の達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
また、本人より直接書面によって個人情報を取得する場合は、通知文を作成し本人の同意を得るものとします。

2) 個人情報の利用について

個人情報の利用は、本人より同意を得た利用目的の範囲内で行います。また、当社では目的外利用を行わないための措置を講じます。
目的外利用の必要性が生じた場合は、法令により許される場合を除き、その利用について本人の同意を得るものとします。

当社では、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

■お客様情報の利用目的

・セミナー展示会等のイベントのご案内、商品サービスの情報や宣伝物等のご提供
・商品サービス開発のためのアンケート調査、分析のため
・保守サポートのご提供のため
・キャンペーン受託業務の履行のため(顧客との契約に基づき、顧客の依頼事項のみ応じます)
・ダイレクトメール印刷、発送のため
・各種名簿の印刷、発送のため
・ホームページの運営、会員管理のため
・当社のセミナー受講者の情報を当該受講者の能力開発に活用するため

■応募者及び従業員情報の利用目的

・連絡、情報のご提供及び採用選考
・業務上の連絡、情報交換、勤怠管理、給与の支払い、評価、福利厚生、安全衛生等の労務管理その他労働関係法令、税関係法令及び社会福祉関係法令等に定められた義務の履行
・社内規程に定められた各種手続の受理、履行及び管理
・官公庁、参加団体等への届出・報告
・非常時の連絡

3) 個人情報の外部委託について

当社は、本人に明示した利用目的の範囲内で、個人情報を取り扱う業務を外部委託する場合があります。
委託先に対しては、契約書等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、個人情報の安全管理について必要かつ適切な監督を行います。

4) 第三者提供の制限

当社では、当社で取り扱う個人情報を以下のいずれかの場合を除き、第三者に提供いたしません。
・本人の同意を得ている場合
・法令により必要と判断された場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を
得ることが困難であるとき

5) 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

個人情報の開示・訂正・利用停止等(以下、「開示等」という)の希望される場合は、「開示対象個人情報に関する事項の周知について[告知書]」をご確認ください。

 

3. 個人情報保護に関する法令・国が定める指針その他の規範の遵守について

当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の保護に関する法令及び国が定める指針、その他の規範、行政機関等が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。

4. 安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防に努めます。
同時に、事故が発生した場合に備えて、証拠を保全しその原因が追求できるような体制を構築するとともに、万一事故が発生した場合でも迅速かつ適切に対処して、事故の再発防止等、その是正のため最大限の努力をいたします。

5. 苦情及び相談への対応について

当社に対する苦情、本個人情報保護方針の関するご質問等がございましたら、以下に定めるあて先に、氏名、住所、返信用メールアドレス(メールでのお問い合わせの場合)、及びお問い合わせの内容を記載した文書を電子メールまたは郵送にてお送りください。
当社は、お問い合わせをされた方の個人情報を、当社から回答させていただく目的でのみ利用いたします。

【お問い合わせ窓口】
創作株式会社
お客様相談窓口
〒164-0011 東京都中野区中央5-40-18 キャピトル丸山5F
個人情報保護管理者
電話:03-6273-7331

6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善について

当社は、定期的な内部監査や当社の代表者による見直しを通じて、「個人情報保護マネジメントシステム」の継続的な改善に努めます。

7. 個人情報保護方針の公開について

この個人情報保護方針は、当社のWeb サイト(http://www.sousaku.co.jp)で当社内外に公開するほか、必要に応じて他のメディアでも公開します。

制定年月日:2018年3月16日
最終改訂年月日:2018年3月16日

創作株式会社
代表取締役 山内 真一郎

個人情報の利用目的について

創作株式会社(以下「当社」という)は、お客様の個人情報(以下「個人情報」という)の取り扱いを、下記のとおり定めさせていただきますので、本書の内容をあらかじめご確認いただきますよう申し上げます。

当社は、直接書面又は当社Webサイト以外の方法により個人情報を取得した場合、速やかにその利用目的をご本人に通知するか、 又は当社Webサイトにて公表します。

下記の場合も該当します。

• 委託を受けた場合
• 第三者として提供を受けた場合
• 公開情報から取得した場合
• 本人から直接取得しているが、書面又は自社Webサイトではない場合(口頭や監視カメラなど)

個人情報の利用目的

1. 当社のメールマガジンの配信のため
2. 当社の製品・サービスに関してお問合せをいただいた内容にご回答するため
3. 当社のセミナー等におけるアンケートの分析、お問合せ、及びお尋ねに対する回答
4. 当社の発行する資料等のご購入申込みの受付のため
5. 当社の事業に関してご請求いただいた各種資料をご発送するため
6. 当社のサービスのご案内・サポート情報をご提供するため
7. 当社が個人情報取扱業務を受託した場合は、受託業務の達成に必要な範囲内において使用するため
8. 当社のお取引様からご提供いただいた従業者の職務経歴情報等を自社内業務に使用するため
9. 当社の従業者管理及び新卒採用業務のため
10. 当社の中途採用募集による採用業務のため
11. 当社のセミナー受講者の社員資格、人事評価・考課、異動、学歴、職歴、表彰・懲戒等、人事に関する情報を能力開発に活用するため

また、当社自ら個人情報を取得する場合において、取扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的をご本人に通知いたします。

ただし、下記1~4の場合は、利用目的を通知、又は公表しません。

1. 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
3. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

本業務の委託について

個人情報の取扱いにつきましては、お客様へのサービス向上と業務の適正化などを行うためお預かりしました情報の業務委託を行う場合があります。委託を行う場合は個人情報保護の管理基準を十分満たしている委託先を選定し必要な契約などを取り交わした上安全レベルの管理向上に勤めます。

以上

開示対象個人情報に関する事項の周知について

当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」という)につきましては、以下の通り対応させていただきます。

a)事業者の名称

創作株式会社

b)個人情報の管理責任者

個人情報管理責任者:高橋 治輝
電話:03-6273-7331

c)全ての開示対象個人情報の利用目的

●直接書面以外の方法によって取得した個人情報

1、 委託業務のおける製品開発
2、 監視カメラの画像情報
防災・防犯等の安全管理処置のため
3、 電話の録音情報等
接客品質向上のため
4、セミナー受講時の行動や発言のデータ
セミナー受講者の能力開発のため

●ご本人から直接書面によって取得した個人情報

5、従業員の個人情報
当社に就業する上で必要になる給与処理・福利厚生処理、人事関連処理等の各種手続き及び人材管理のため
6、採用応募者の個人情報
採用選考申込の受付、採用選考の実施及び採用応募者への連絡(面接の案内、選考結果の通知、採用関係書類の送付等)のため
7、お客様から取得する個人情報
お問合せやご質問への回答、資料請求に伴う連絡、会員登録管理、受注管理等のため
8、セミナー受講者の個人情報
セミナー受講者の能力開発のため

d)開示対象個人情報の取扱いに関する苦情・相談等の問い合わせ先

【お問い合わせ窓口】   創作株式会社
  お客様相談窓口
  〒164-0011東京都中野区中央5-40-18 キャピトル丸山5F
  個人情報管理責任者
  電話:03-6273-7331

f)開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き

1、開示等の求めのお申し出先

開示等のお求めは、上記【お問い合わせ窓口】にお申し出ください。

2、開示等の求めに関するお手続き

下記の請求書をダウンロードし必要書類の添付の上、郵送、来社またはFAX にてご請求ください。
個人情報開示等請求書兼回答書[PDF]

3、開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認方法

1) 本人確認方法
a)またはb)のいずれかを添付してください。
a)下記のいずれかのコピー1点
・運転免許証
・パスポート
・在留カード
等の写真付き公的証明書
b)下記いずれかのコピー2点
・健康保険被保険者証
・年金手帳
・住民票
等の写真付きでない公的証明書

2)代理人確認方法 本人及び代理人の上記1)に加え、下記≪代理人であることを証明する資料≫を添付してください。
≪代理人であることを証明する資料≫
 ●開示等の求めをすることにつき、本人が委任した代理人の場合
   本人の委任状原本及び本人の印鑑証明
 ●未成年者の法定代理人の場合
   いずれかの写し
   ・戸籍謄本(機微情報が含まれる場合は、その部分塗りつぶしてください)
   ・住民票(続柄の記載されたもの)
   ・その他法定代理権の確認ができる公的書類
 ●成年被後見人の法定代理人の場合
   いずれかの写し
   ・後見登記等に関する登記事項証明書
   ・その他法廷代理権の確認ができる公的証明書類

以上

個人情報の開示等請求および諸手続について

個人情報開示等請求書兼回答書[PDF]